Da bancada ao atendimento estruturado
Começamos com atendimento técnico direto, escutando clientes e registrando cada etapa de forma mais organizada para reduzir retrabalho e dar mais transparência ao reparo.
Crescimento com processo
Com o tempo, o fluxo ficou mais sólido: cadastro, triagem, diagnóstico, orçamento, aprovação e entrega com acompanhamento em uma única jornada.